Маркетинговые исследования и бизнес-планы

Маркетинговые исследования и бизнес-планы в системе b2b|Купить готовое исследование, скачать ознакомительную версию по нужной отрасли в каталоге

Купить готовое исследование, скачать ознакомительную версию

по нужной отрасли в каталоге.

Любой отчет Вы можете купить в онлайн-режиме,

воспользовавшись формой заказа. ЗАКАЗАТЬ ИССЛЕДОВАНИЕ

В каталоге ниже Вы можете найти готовые маркетинговые исследования и актуальные обновления.

Государственная поддержка группой ВЭБ.РФ , проектов промышленности! читайте Пресс Релиз.

Разнообразный набор финансовых инструментов:

– от длинных денег, до среднесрочных кредитов с пониженной льготной ставкой и т.д.

Подробности читайте на официальном сайте, или в пресс релизе !

Организатор https://www.ВЭБ.РФ

Найти исследование

Расширенный поиск

Пример: разработка проектов по экологии

Бесплатная аналитика

Аналитический обзор российского рынка CRM-систем по итогам 2009 года (артикул: 05042 26974)

52 500 руб.

Получить скидку

Скачать демо-версию

Дата выхода отчета:	18 Марта 2010
География исследования:	Россия
Период исследования:	2005-2009
Количество страниц:	387
Язык отчета:	Русский
Способ предоставления:	электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Получить консультацию

Не нашли подходящее исследование?

Полное описание отчета

В Аналитическом обзоре российского рынка CRM-систем по итогам 2009 года, созданном компанией DSS Consulting, рассмотрены внедрения на рынке систем управления взаимоотношений с клиентами на территории России. Данные актуальны по состоянию декабрь 2009 года.

В обзоре представлено 24 системы класса CRM, 21 из которых рассмотрены подробно, изучено более 850 проектов внедрения. Количество компаний-внедренцев составило 133 для всего периода, проанализированного в обзоре и 86 для 2009 года.

В обзоре освещено состояние российского ИТ-рынка, приведены проблемы и перспективы развития автоматизации предприятий этой сферы.

Целью исследования являлось создание аналитического обзора, который будет полезен компаниям, решающим или уже решившим внедрить CRM-систему, а также консалтинговым компаниям.

Обзор состоит из нескольких логических частей. Отдельно выделены методика исследования, используемая терминология и классификация.

В первом разделе приведены профили компаний-разработчиков и консалтинговых компаний-партнеров, имеющих опыт внедрения CRM, внедрения различных систем, примеры проектов с подробным описанием, а также функционал внедренных систем. Информация о компаниях включает год создания, структуру компании, основные направления деятельности, штат сотрудников/консультантов, партнерство, клиентов, контактную информацию.
Описание проектов в организациях включает данные о целях проектов, сроках, выбираемом ПО, количестве пользователей, автоматизируемых функциях, исполнителе.

Функционал каждой из систем представлен следующими параметрами: описание функционала системы, наличие отраслевых решений, сложность внедрения, масштабируемость, лицензионная политика.

Во втором разделе охарактеризован рынок CRM в разрезе осуществленных проектов, географической распространенности, отраслевой принадлежности внедрений, стоимости лицензии, а также класса системы. Проекты рассмотрены с разных точек зрения: внедренного функционала, структуры и численности компаний-клиентов и географии.
Представлены аналитические материалы по сравнению функционала разных систем, по применению систем в малом, среднем или крупном бизнесе, а также по компаниям, занимающимся внедрениями CRM-систем.
Подробное оглавление/содержание отчёта

Содержание
Введение
Методика исследования
Терминология
Классификация
Операционные CRM-системы
Аналитические CRM-системы
Коллаборационные CRM-системы
КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ
1. ОБЗОР РЫНКА CRM-СИСТЕМ
1.1. 1С:CRM
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание систем 1С:CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.2. Call-центр Infinity
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы Call-центр Infinity
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.3. CRM CLIENTmanager
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы CRM CLIENTmanager
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.4. Epicor iScala CRM
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы iScala CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.5. Epicor ITSM
Описание системы Epicor ITSM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
1.6. Fresh Office CRM
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы FreshOffice CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.7. GoldMine CRM и ACT! CRM
Разработчик
Описание системы GoldMine CRM
Описание системы ACT!
1.8. index CRM
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы index.CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.9. Microsoft Dynamics CRM
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы Microsoft Dynamics CRM
Характеристика проекта
Статистика
1.10. Monitor CRM
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы Monitor CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Компании-партнеры
Статистика
1.11. Naumen CRM
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы Naumen CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.12. Oracle CRM Siebel
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы Oracle CRM Siebel
Компании-партнеры
Статистика
1.13. RNS Web
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы RNS Web
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.14. Sales Expert II
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы Sales Expert II
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.15. mySAP CRM
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы mySAP CRM
Статистика
1.16. Terrasoft CRM
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание систем Terrasoft CRM
Характеристика проекта
Число реализованных рабочих мест*
Статистика
1.17. WinPeak CRM
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Описание системы WinPeak CRM
Характеристика проекта
Статистика
1.18. Клиент-Коммуникатор
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы Клиент-Коммуникатор
Статистика
1.19. КОМПАС: МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы КОМПАС: Маркетинг и Менеджмент
Число реализованных рабочих мест
Статистика
1.20. Экспресс-Контакт
Разработчик
Внедрения в 2009 году
Внедрения в 2008 году
Описание системы Экспресс-Контакт
Статистика
2. РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ
2.1. Распределение по количеству внедрений
2.1.1. Распределение по общему количеству внедрений
2.1.2. Распределение количества внедрений по классу CRM-систем
2.2. География внедрений
2.3. Структура отраслевого спроса
2.4. Популярность CRM-систем по отраслям
2.5. Дополнительные характеристики компаний, использующих CRM-системы
3. ПРИЛОЖЕНИЯ
3.1. Распределение CRM-систем по предназначению для внедрения в малом, среднем и крупном бизнесе
3.2. Сводная таблица по компаниям-партнерам, внедривших CRM-системы в 2009 году
3.3. Рейтинг компаний-внедренцев по общему количеству завершенных проектов в 2009 году на территории России
Перечень приложений

195 таблиц и графиков

Другие исследования по теме

Название исследования	Цена, руб.
Российский рынок программного обеспечения для бизнеса: итоги 2021 г., прогноз до 2025 г Регион: РФ Дата выхода: 26.04.22	75 000
Мобильные приложения и m-commerce в России: продукты, рестораны, доставка еды. Март, 2020 Регион: Россия, мир Дата выхода: 24.03.20	74 850
Паспорт рынка программного обеспечения (VPN) в мире. 2018 год Регион: Украина Дата выхода: 30.09.18	90 300
Анализ рынка онлайн конструкторов сайтов Регион: Россия Дата выхода: 18.07.18	45 000
Анализ рынка мобильных приложений для руководителей Регион: Россия Дата выхода: 03.12.13	50 000

Актуальные исследования и бизнес-планы

Бизнес-план: Инвестиционный проект строительства производства светодиодной продукции
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА
2. СУЩНОСТЬ ПРЕДЛАГАЕМОГО ПРОЕКТА
2.1. Описание проекта
2.2. Особенности организации проекта
2.3. Информация об участниках проекта
2.4. Месторасположение проекта
3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН
3.1. Обзор рынка светодиодной продукции в Казахстане 2012г.
3.2. Анализ производителей светодиодной продукции в Казахстане 2012 г.
3.3. Анализ потребления светодиодной продукции в Казахстане 2012г.
3.4. Анализ влияния на рынков вступления России в ВТО.
3.4.1. Прогноз объемов реализации
3.4.2. Прогноз изменения цены на отечественную и импортную продукцию
3.5. Объем импорта
3.6. Анализ сбыта на рынке светодиодной продукции в Казахстане 2012г.
3.7. Выводы и рекомендации. SWOT-анализ проекта
4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
4.1. План по персоналу
4.2. Источники, формы и условия финансирования
5. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
5.1. Исходные данные и допущения
5.2. Номенклатура и цены
5.3. Инвестиционные издержки
5.4. Потребность в первоначальных оборотных средствах
5.5. Налоговые отчисления
5.6. Операционные издержки (постоянные и переменные)
5.7. Расчет себестоимости
5.8. План продаж
5.9. Расчет выручки
5.10. Прогноз прибылей и убытков
5.11. Прогноз движения ден…
Бизнес-план пчеловодческого хозяйства - 2013г.
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 2. СУЩНОСТЬ ПРЕДЛАГАЕМОГО ПРОЕКТА 2.1. Описание производимой продукции 2.2. Выбор места для пасеки 2.3. Устройство пасеки 2.4. Покупка пчел и инвентаря 2.5. Организация производства 2.6. Характеристика основного оборудования 2.6.1. Характеристика закупаемых ульев 2.6.2. Система для сбора пчелиного яда 3. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ 3.1. Поголовье пчел 3.1.1. Динамика поголовья 3.1.2. География поголовья 3.1.3. Структура поголовья по типам хозяйств 3.2. Породность пчел 3.3. Медоносная база пчеловодства 3.4. Производство мёда 3.4.1. Динамика производства 3.4.2. География производства 3.4.3. Структура производства по типам хозяйств 3.5. Цены 3.5.1. Цены производителей 3.5.2. Потребительские цены 3.6. Импорт меда 3.6.1. Динамика импорта 3.6.2. География импорта 3.7. Экспорт меда 3.7.1. Динамика экспорта 3.7.2. География экспорта 3.8. Баланс рынка 3.8.1. Объем видимого потребления 3.8.2. Доля импортной продукции 3.9. Потребление меда на душу населения 3.10. Проблемы мирового пчеловодства 4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 4.1. реализации проекта 5. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 5.1. Условия и допущения, принятые для расчетов 5.2. Исходные данные 5.2.1. Налоговое окружение 5.2.2. Номенклатура и цены 5.2.3. План производства 5.2.4. Номенклатура и цены сырья, материалов и пр. Закупка пчелосемей Энерго…
Мировой и российский рынок говядины - 2014г.
Маркетинговое исследование рынка говядины содержит комплексный анализ мирового и российского рынка говядины (динамика за 8 лет, итоги 2013 г. и прогноз на 2014 г.). В отчете представлены последние данные по объему и структуре мирового рынка говядины, динамике и географии мирового импорта и экспорта, объему потребления и производства мяса КРС по странам мира. Анализ российского рынка говядины представляет собой анализ отрасли, включающий данные по динамике поголовья КРС в России и динамике производства говядины в живом, убойном и парном весе, а также географии размещения производства по федеральным округам и регионам РФ. Особенностью данного маркетингового исследования рынка говядины является детальный анализ импорта говядины в Россию, который включает данные по объему, динамике импорта мяса КРС на российский рынок в разрезе основных сегментов. Отчет содержит данные по объему торговли между Россией и Белоруссией, что существенно влияет на объем и структуру отдельных сегментов отрасли. ЦЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ Анализ мирового рынка говядины в целом и по странам мира: мировое производство говядины; мировая торговля говядиной: туши и полутуши КРС свежие или охлажденные; прочие отруба КРС, необваленные, свежие или охлажденные; мясо КРС обваленное свежее или охлажденное; туши и полутуши КРС з…
Типовой бизнес-план медицинской клиники в направлении урологии/гинекологии
Способ предоставления: В электронном виде Word + финансовая модель в Excel Объем: 112 страниц, в том числе 16 приложений, 32 таблицы, 17 рисунков Концепция Проекта Данный проект предусматривает создание медицинской клиники гинеколого-урологического направления. Проект не привязан к определенному месту и может быть реализован в любом регионе страны. Стоимость Проекта может колебаться в зависимости от территориального места нахождения его реализации. Очевидно, что арендная стоимость помещения, к примеру, в столице будет порядком выше, нежели в одном из городов – спутников. Спрос на рынке платных медицинских услуг достаточно высокий, а эксперты определяют его как одного из самых перспективных рынков страны. Данная ситуация сложилась в следствии то, что государственные медицинские учреждения не способны предоставить услуги высокого качества. Проект содержит детальный график необходимых капиталовложений расписанный по месяцам. Рассчитан срок окупаемости и различные сценарии развития событий зависимости от изменения среднего чека, изменению себестоимости услуг или самой их стоимости. Также рассчитан прогноз о прибылях и убытка и прогноз движения денежных средств. В проекте прописано необходимое количество сотрудников их оклады и премии. Более детальная информация о содержании про…
Бизнес-план Открытие тур компании
Оглавление

1. Резюме проекта 10
2. Сущность предлагаемого проекта 13
2.1 Описание проекта и предлагаемых услуг 13
2.2 Местоположение 14
2.3 Особенности проекта и отросли 16
3. Маркетинговый анализ 20
3.1 Общий анализ рынка туристических услуг в России 20
3.1.1 Показатели социально-экономического развития 20
3.1.2 Описание отрасли 20
3.2 Сегментация рынка туризма 23
3.2.1 Сегментация рынка по основным видам туризма 23
3.2.2 Сегментация рынка по цели туристической поездки 25
3.2.3 Ценовая сегментация и ценообразование на рынке 27
3.2.4 Сезонность на рынке 29
3.3 Основные количественные показатели рынка 33
3.3.1 Общее число туристических агентств РФ 33
3.3.2 Объем рынка 38
3.3.3 Основные тенденции и перспективы развития рынка 39
3.3.4 Оценка факторов, влияющих на рынок 41
3.4 Анализ рынка туристических услуг в XX, области и округе 42
3.4.1 Общая характеристика рынка 42
3.4.2 Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка 42
3.4.3 Оценка факторов, влияющих на рынок 43
3.4.4 Структура рынка туристических услуг в регионе по виду услуг (выделение доли корпоративного и индивидуального туризма) 45
3.5 Основные игроки на рынке корпоративного и индивидуаль…