Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

• Полное описание отчета

  Состав исследования:

  1.Аналитический отчет в формате PDF.

  2.База данных предложения услуг ДБО для юридических лиц (50 банков, время сбора март – апрель 2017 года).

  Исследование российского рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц содержит комплексный анализ систем в разрезе интернет-банкинга, банк-клиента, мобильного, SMS- и телефонного банкинга.

  В разделе, посвященном общим показателям рынка дистанционного обслуживания счетов ЮЛ, рассмотрена структура и динамика открытия счетов ЮЛ, доля счетов с дистанционным доступом и доступом посредством сети Интернет, а также количество и объемы платежей ЮЛ, проводимых по дистанционным каналам.

  Подробно рассмотрены показатели эффективности мобильного и интернет-банкинга для юридических лиц (сегмент малого бизнеса), приведены рейтинги лучших банков, предлагающих данные сервисы своим клиентам. Помимо этого, рейтинги были сегментированы по «возрасту» бизнеса для интернет-банков и по платформам для мобильных банков. Проанализирована деятельность основных производителей систем ДБО для юридических лиц.

  Также отчет содержит информацию о динамике выручки ИТ-компаний от реализации проектов в банковском и финансовом секторах, представлен рейтинг Топ-50 крупнейших компаний, реализующих проекты в рассматриваемом сегменте.

  Специалистами компании «AnalyticResearchGroup» был осуществлен сбор и анализ тарифов и условий предоставления и обслуживания дистанционных сервисов для юридических лиц (география – г. Москва, целевая аудитория – клиенты «с улицы» сегментов малого, среднего и корпоративного бизнеса, открывающие расчетный счет в банке).

  В системах интернет-банка, банк-клиента и мобильного банка рассматривалась возможность работы с определенными типами документов (платежное поручение, платежное требование, инкассовое поручение, аккредитив, поручение на выдачу наличных денежных средств, поручение на резервирование денежных средств) и возможность осуществления конкретных операций (переводы со счета, покупка/продажа валюты, конвертация, обслуживание зарплатного проекта, формирование заявок на продукты банка, просмотр информации о счете и проверка информации о контрагентах). Также в анализе учитывались стоимостные показатели обслуживания систем: стоимость подключения, ежемесячная плата за обслуживание, стоимость предоставления ключей для входа в систему и стоимость выезда специалиста банка для установки систем ДБО.

  При анализе SMS- и телефонного банкинга учитывался объем подконтрольных клиенту операций, стоимость подключения и ежемесячная плата за обслуживание рассматриваемых систем ДБО.

  Преимуществом использования дистанционного банковского обслуживания юридическими лицами является снижение стоимости совершения внутрибанковских и межбанковских платежей по сравнению с совершением платежей в офисах банка («на бумажных носителях»), поэтому был произведен анализ размера экономии за межбанковские и внутрибанковские платежи, проведенные электронным и традиционным способом («на бумажных носителях»).

  Помимо основных поставщиков и производителей ИТ-технологий для банков, в отчете представлены виды программного обеспечения систем ДБО для юридических лиц.

  Специалисты «ARG» составили профили основных игроков рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (Топ-50 банков по активам на 1 марта 2017 года, предоставляющих данную услугу).

  В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены мнения экспертов о состоянии и перспективах развития данного рынка в России.

  Цель исследования:

  Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц.

  Задачи исследования:

  Проанализировать основные показатели российского рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц;

  Оценить развитие российского рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц по направлениям:

  Клиент-банкинг;

  Интернет-банкинг;

  Телефонный банкинг;

  Мобильный банкинг;

  SMS-банкинг.

  Провести анализ предложения систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц российских и иностранных банков:

  Абсолют банк, Авангард, Азиатско-Тихоокеанский Банк, АК БАРС, Альфа-Банк, Банк Восточный, Банк ЗЕНИТ Банк Открытие, Банк Русский Стандарт, Банк Санкт-Петербург, БИНБАНК, Возрождение, Всероссийский Банк Развития Регионов, ВТБ, ВТБ 24, ВТБ Банк Москвы, Газпромбанк, ГЛОБЭКС, Запсибкомбанк, Инвестторгбанк, Кредит Европа Банк, Московский Индустриальный Банк, МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК, МОСОБЛБАНК, МТС Банк, Национальный Банк ТРАСТ, Новикомбанк, Нордеа Банк, ОТП Банк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, РОСГОССТРАХ БАНК, РосЕвроБанк, Россельхозбанк, РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ, РОССИЯ, Сбербанк России, Связь-Банк, СКБ-Банк, СМП Банк, Совкомбанк, Сургутнефтегазбанк, Тинькофф Банк, ТрансКапиталБанк, УРАЛСИБ, Уральский Банк Реконструкции и Развития, Фондсервисбанк, ЮГРА, ЮниКредит Банк;

  Bank of America, Wells Fargo, JPMorgan Chase, Citi, HSBC, Barclays Bank.

  Описать продвижение услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц на российском рынке;

  Оценить тенденции и перспективы развития услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в России.

  Методы исследования:

  Сбор первичной информации по предложению услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц российскими и иностранными банками на сайтах банков и по телефону;

  Сбор информации о новых продуктах и услугах банков в области дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в открытых печатных и электронных СМИ;

  Сбор вторичной информации по рынку дистанционного банковского обслуживания юридических лиц.

• Подробное оглавление/содержание отчёта

  Оглавление

  Описание исследования

  Резюме проекта

  Состояние рынка дистанционного банковского обслуживания в России

  Показатели рынка дистанционного обслуживания банковских счетов юридических лиц

  Оценка эффективности интернет-банков юридических лиц (малый бизнес)

  Оценка эффективности мобильного банкинга юридических лиц (малый бизнес)

  Анализ систем дистанционного обслуживания счетов банковских юридических лиц

  Сектор ИТ в российских банках

  Анализ систем дистанционного обслуживания класса «Банк-клиент», «Интернет-клиент», «Мобильный банк»

  Анализ систем дистанционного обслуживания класса «SMS-банкинг» и «Телефонный банкинг»

  Состояние рынка дистанционного банковского обслуживания в Европе и США

  Системы интернет-обслуживания

  Системы мобильного и телефонного банкинга

  Продвижение услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц

  Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов

  «BS-Client», компания-разработчик «BSS»

  «iBank 2», компания-разработчик «БИФИТ»

  «ИНИСТ Банк-Клиент», компания-разработчик «ИНИСТ»

  «БАНК 21 ВЕК», компания-разработчик «Инверсия»

  «Клиент+Банк СФТ», компания-разработчик «Компания СФТ»

  Faktura.ru, компания-разработчик «ГК ЦФТ»

  «TranzWare Internet Banking», компания-разработчик «Compass Plus»

  «InterBank», компания-разработчик «R-Style SoftLab»

  Выводы

  Анализ предложения услуг дистанционного банковского обслуживания в российских и иностранных банках

  Абсолют Банк

  Авангард

  Азиатско-Тихоокеанский Банк

  АК БАРС

  Альфа-Банк

  Банк Восточный

  Банк ЗЕНИТ

  Банк Русский Стандарт

  Банк Санкт-Петербург

  БИНБАНК

  Возрождение

  Банк Открытие

  Всероссийский Банк Развития Регионов

  ВТБ

  ВТБ 24

  ВТБ Банк Москвы

  Газпромбанк

  ГЛОБЭКС

  Запсибкомбанк

  Инвестторгбанк

  Кредит Европа Банк

  Московский Индустриальный Банк

  МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

  МОСОБЛБАНК

  МТС Банк

  Национальный Банк ТРАСТ

  Новикомбанк

  Нордеа Банк

  ОТП Банк

  Промсвязьбанк

  Райффайзенбанк

  Росбанк

  РОСГОССТРАХ БАНК

  РосЕвроБанк

  Россельхозбанк

  РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ

  РОССИЯ

  Сбербанк России

  Связь-Банк

  СКБ-Банк

  СМП Банк

  Совкомбанк

  Сургутнефтегазбанк

  Тинькофф Банк

  ТрансКапиталБанк

  УРАЛСИБ

  Уральский Банк Реконструкции и Развития

  Фондсервисбанк

  ЮГРА

  ЮниКредит Банк

  Bank of America

  Wells Fargo

  JPMorgan Chase

  Citi

  HSBC

  Barclays Bank

  Тенденции и перспективы развития российского рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц

  Приложения

  Приложение 1. Продвижение банками услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц

  Приложение 2. Динамика количества счетов юридических лиц с дистанционным доступом

  Приложение 3. Динамика объема дистанционных платежей юридических лиц

  Приложение 4. Сравнение показателей систем ДБО по производителям

  Приложение 5. Список таблиц, диаграмм и рисунков

• Перечень приложений

  Диаграмма 1. Количество счетов, открытых юридическими лицами в банках России, 2010—2016

  Диаграмма 2. Количество счетов с дистанционным доступом, открытых юридическими лицами в банках России, 2011—2016

  Диаграмма 3. Доля счетов с дистанционным доступом к общему числу счетов, открытых юридическими лицами в банках России, 2011—2016

  Диаграмма 4. Количество счетов с дистанционным доступом через сеть Интернет, открытых юридическими лицами в банках России, 01.01.2012—01.01.2017

  Диаграмма 5. Доля счетов с дистанционным доступом через сеть Интернет к числу счетов с дистанционным доступом, открытых юридическими лицами в банках России, 01.01.2012—01.01.2017

  Диаграмма 6. Количество платежей, совершенных юридическими лицами в банках России, 1q2012—4q2016

  Диаграмма 7. Доля количества платежей, совершенных электронным способом, в том числе через Интернет, к общему числу платежей, совершенных юридическими лицами в банках России, 1q2012—4q2016

  Диаграмма 8. Объем платежей, совершенных юридическими лицами в банках России, 1q2012—4q2016

  Диаграмма 9. Доля объема платежей, совершенных электронным способом, в том числе через Интернет, к общему объему платежей, совершенных юридическими лицами в банках России, 1q2012—4q2016

  Диаграмма 10. Структура платежей юридических лиц по способам поступления расчетных документов в российские банки, по количеству, 2016

  Диаграмма 11. Структура платежей юридических лиц по способам поступлений расчетных документов в российские банки, по объему, 2016

  Диаграмма 12. Структура рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц по типам систем в Топ-50 российских банков, апрель 2017

  Диаграмма 13. Структура рынка систем «Банк-клиент» для юридических лиц в Топ-50 российских банков по разработчикам, август 2013—август 2014

  Диаграмма 14. Структура рынка систем «Интернет-банк» для юридических лиц в Топ-50 российских банков по разработчикам, август 2013—август 2014

  Диаграмма 15. Структура уровня проникновения системы «Банк-клиент» по разработчикам в Топ-50 российских банков, август 2013—август 2014

  Диаграмма 16. Структура уровня проникновения системы «Интернет-банк» по разработчикам в Топ-50 российских банков, август 2013—август 2014

  Диаграмма 17. Структура рынка систем «Банк-клиент» для юридических лиц в Топ-100 российских банков по разработчикам, август 2013—август 2014

  Диаграмма 18. Структура рынка систем «Интернет-банк» для юридических лиц в Топ-100 российских банков по разработчикам, август 2013—август 2014

  Диаграмма 19. Структура уровня проникновения системы «Банк-клиент» по разработчикам в Топ-100 российских банков, август 2013—август 2014

  Диаграмма 20. Структура уровня проникновения системы «Интернет-банк» по разработчикам в Топ-100 российских банков, август 2013—август 2014

  Диаграмма 21. Динамика рынка систем ДБО ЮЛ по разработчикам, 2007—2014

  Диаграмма 22. Динамика суммарной выручки крупнейших поставщиков ИТ для финсектора, 2009─2015

  Диаграмма 23. Динамика суммарной выручки топ-10 поставщиков ИТ для банков, 2009─2015

  Диаграмма 24. Сегментация поставщиков ИТ в финсектор по динамике выручки, 2014─2015

  Диаграмма 25. Стоимость подключения систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (интернет-банк) в российских банках, май 2016—апрель 2017

  Диаграмма 26. Стоимость систем защиты информации дистанционного банковского обслуживания юридических лиц («интернет-банк») в российских банках, май 2016—апрель 2017

  Диаграмма 27. Стоимость обслуживания систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (интернет-банк) в российских банках, май 2016—апрель 2017

  Диаграмма 28. Стоимость установки систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (интернет-банк) с выездом специалиста банка в российских банках, апрель 2017

  Диаграмма 29. Стоимость подключения систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (банк-клиент) в российских банках, май 2016—апрель 2017

  Диаграмма 30. Стоимость систем защиты информации дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (банк-клиент) в российских банках, май 2016—апрель 2017

  Диаграмма 31. Стоимость обслуживания систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (банк-клиент) в российских банках, май 2016—апрель 2017

  Диаграмма 32. Стоимость установки систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (банк-клиент) с выездом специалиста банка в российских банках, апрель 2017

  Диаграмма 33. Размер экономии для юридических лиц за межбанковские платежи на электронных носителях в российских банках, май 2016—апрель 2017

  Диаграмма 34. Размер экономии для юридических лиц за внутрибанковские платежи на электронных носителях в российских банках, апрель 2017

  Список таблиц

  Таблица 1. Веса отдельных групп критериев при расчете итоговой оценки рейтинга интернет-банков для начинающих предпринимателей, июль 2016

  Таблица 2. Веса отдельных групп критериев при расчете итоговой оценки рейтинга интернет-банков профессионального малого бизнеса, июль 2016

  Таблица 3. Рейтинг эффективности интернет-банков для начинающего малого бизнеса, июль 2016

  Таблица 4. Рейтинг эффективности интернет-банков для профессионального малого бизнеса, июль 2016

  Таблица 5. Веса отдельных групп критериев при расчете итоговой оценки мобильных банков для малого бизнеса, сентябрь 2016

  Таблица 6. Рейтинг эффективности мобильных банков для смартфонов, сентябрь для iPhone, сентябрь 2016

  Таблица 7. Рейтинг эффективности мобильных банков для смартфонов, сентябрь для Android, сентябрь 2016

  Таблица 8. Рейтинг эффективности мобильных банков для планшетов для iPhone, сентябрь 2016

  Таблица 9. Рейтинг эффективности мобильных банков для планшетов для Android, сентябрь 2016

  Таблица 10. Основные услуги, предоставляемые в рамках систем ДБО для юридических и физических лиц

  Таблица 11. Наличие систем дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц в Топ-50 банков (по активам), апрель 2017

  Таблица 12. Топ-50 крупнейших поставщиков ИТ для банков, 2015

  Таблица 13. Разработчики систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в некоторых российских банках, апрель 2017

  Таблица 14. Банки, предоставляющие особые услуги дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц, апрель 2017

  Таблица 15. Стоимость систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (интернет-банк, банк-клиент, мобильный банкинг) в российских банках, апрель 2017

  Таблица 16. Размер комиссии для юридических лиц за внутрибанковские и межбанковские платежи на бумажных и электронных носителях в российских банках, апрель 2017

  Таблица 17. Характеристики систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (SMS-банкинг и телефонный банкинг) в российских банках, апрель 2017

  Таблица 18. Стоимость систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (SMS-банкинг и телефонный банкинг) в российских банках, апрель 2017

  Таблица 19. Лучшие банки мира в номинации «Дистанционное банковское обслуживание корпоративных клиентов», 2016

  Таблица 20. Лучшие банки мира в номинации «Дистанционное банковское обслуживание корпоративных клиентов» в подкатегориях, 2016

  Таблица 21. Функционал мобильного банка Райффайзенбанка для смартфонов и планшетов, март 2017

  Таблица 22. Продвижение услуг дистанционного банковского обслуживания крупнейшими российскими банками, апрель 2016 — март 2017

  Таблица 23. Количество счетов с дистанционным доступом, открытых юридическими лицами в российских банках, 2010—2016

  Таблица 24. Количество и объем платежей юридических лиц с использованием платежных поручений, поступивших в кредитные организации, по способам поступления, 2009—2016

  Таблица 25. Сравнение относительных показателей установленных приложений в банках Топ 50 и Топ 100 для трех видов ДБО юридических лиц лидирующих компаний-разработчиков, август 2014

  Таблица 26. Сравнение установленных приложений в банках Топ 50 и Топ 100 для трех видов ДБО юридических лиц лидирующих компаний-разработчиков*, август 2014

  Таблица 27. Количество / доли установленных приложений в банках Топ 50 для трех видов ДБО юридических лиц*, август 2014

  Таблица 28. Количество / доли установленных приложений в банках Топ 100 для трех видов ДБО юридических лиц*, август 2014

  Список рисунков

  Рисунок 1. Интернет-банк банка Авангард, апрель 2017

  Рисунок 2. Интернет-банк банка АК БАРС, март 2017

  Рисунок 3. Мобильный банк Альфа-Банка для смартфонов, март 2017

  Рисунок 4. Мобильный банк Альфа-Банка для планшетов, март 2017

  Рисунок 5. Мобильный банк БИНБАНКа, март 2017

  Рисунок 6. Мобильный банк Банка Открытие, март 2017

  Рисунок 7. Интернет банк ВТБ 24, март 2017

  Рисунок 8. Мобильный банк ВТБ 24, март 2017

  Рисунок 9. Мобильный банк ВТБ Банка Москвы, март 2017

  Рисунок 10. Мобильный-банк МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКа, март 2017

  Рисунок 11. Интернет-банк Национального Банка ТРАСТ, март 2017

  Рисунок 12. Интернет-банк Нордеа Банка, апрель 2017

  Рисунок 13. Интернет-банк Райффайзенбанка, март 2017

  Рисунок 14. Мобильный банк Райффайзенбанка, март 2017

  Рисунок 15. Мобильный банк РосЕвроБанка, апрель 2017

  Рисунок 16. Интернет-банк банка РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ, апрель 2017

  Рисунок 17. Мобильный банкинг «Сбербанк Бизнес Онлайн», март 2017

  Рисунок 18. Мобильный банкинг «Сбербанк Корпорация», март 2017

  Рисунок 19. Интернет-банк Тинькофф Банка, апрель 2017

  Рисунок 20. Мобильный банк Тинькофф Банка, апрель 2017

  Рисунок 21. «Интернет-банк Light» УБРиРа, апрель 2017

  Рисунок 22. Мобильное приложение УБРиР, апрель 2017

  Рисунок 23. Интернет-банкинг ЮниКредит Банка, март 2017

  Рисунок 24. Мобильный банкинг Bank of America, март 2017

• Бизнес-план: Организация сервисного центра для автомобилей «MAN» в Липецкой области»
  1. История и описание компании ИП «Аверьянов» 2. Описание концепции проекта -Направление «Организация сервисного центра для автомобилей «MAN» в Липецкой области» 3. Описание местоположения и параметров проекта 4. Примерный объем капиталовложений по группам: - Инвестиции в строительство; - Обустройство территории, коммуникации; - Инвестиции в оборудование. 5. Календарный план проекта. Этапы реализации 6. Основные категории доходов/расходов. Маржинальность проекта 7. Основные ключевые показатели проекта. Окупаемость проекта 8. Конкурентные преимущества проекта, прогноз развития 9. Резюме
• Бизнес-план производства энергосберегающих ламп на основе светодиодной продукции (с финансовой моделью)
  Резюме 1 Анализ рынка светодиодной продукции 1.1 Описание светодиодной продукции 1.1.1 Что такое светодиод 1.1.2 Основные виды осветительных ламп 1.1.3 История создания светодиодного освещения 1.2 Состояние и перспективы рынка светодиодного освещения 1.3 Состояние и тенденции Российского рынка светотехнической продукции 1.4 Тенденции мирового рынка светодиодной продукции 1.5 Анализ Российского рынка светодиодной продукции 2 Маркетинговый план 2.1 Маркетинговая стратегия 2.2 Цели предприятия (по методу SMART) 2.3 Ассортиментная политика 2.4 Ценовая политика 2.5 Реклама и продвижение 2.6 SWOT – анализ проекта 3 Организационный план 3.1 Размещение предприятия 3.2 Этапы реализации проекта 3.3 Организационная структура предприятия 4 Производственный план 4.1 Технология корпусирования светодиодов 4.2 Описание процесса монтажа и корпусирования светодиодов 4.3 Описание технологического процесса поверхностного монтажа изделий 4.4 Стоимость оборудования 4.5 План по персоналу 5 Финансовый план 5.1 Основные допущения финансового плана 5.2 Инвестиционный план 5.3 План продаж 5.4 План прямых затрат 5.5 План накладных расходов 5.6 Амортизация 5.7 Налогообложение 5.8 Финансирование проекта 5.9 Финансовые результаты 5.10 Инвестиционный анализ проекта 5.11 Прогнозные финансовые отчеты 6. Ана…
• Анализ перспективных направлений для открытия нового бизнеса на рынке предприятий общественного питания в г. Кирово-Чепецк
  Содержание исследования и стоимость работ:
  1 Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка г. Кирово-Чепецк
  2 Обзор рынка предприятий общественного питания
  2.1.1 Общая характеристика рынка
  2.1.2 Уровень конкуренции на рынке
  2.1.3 Тенденции и перспективы развития
  3 Структура рынка предприятий общественного питания по направлениям
  3.1 Описание направлений
  3.2 Финансово-экономические показатели направлений
  3.3 Оценка факторов, влияющих на развитие направлений
  4 Обзор 4-х перспективных направлений для открытия нового бизнеса в г. Кирово-Чепецк
  4.1 Обзор рынка кафе-кондитерских:
  4.1.1 Обзор основных игроков
  4.1.2 Общая оценка рентабельности кафе-кондитерских
  4.2 Обзор рынка ресторанов быстрого питания:
  4.2.1 Обзор основных игроков
  4.2.2 Общая оценка рентабельности бизнеса в сфере ресторанов быстрого питания
  4.3 Обзор рынка баров:
  4.3.1 Обзор основных игроков рынка
  4.3.2 Общая оценка рентабельности бизнеса в сфере баров
  4.4 Обзор рынка кофейных:
  4.4.1 Обзор основных игроков рынка
  4.4.2 Общая оценка рентабельности бизнеса в сфере кофейных.
  5 Выводы
  5.1 Барьеры входа на рынок в заданных направлениях
  5.2 Рекомендации по открытию новог…
• Результаты проведенных конкурсных торгов
  Мониторинг проведенных конкурсных торгов содержит следующую информацию: •название тендера, закупаемая продукция; •способ и дата размещения заказа; •начальная (максимальная) и итоговая цена контракта; • динамика понижения цен по результатам торгов; •государственный заказчики и город проведения торгов; •участники и победители конкурсных торгов; •сегментация заказчиков по отраслям/видам деятельности; •сегментация торгов по способам размещения заказа и стоимости контрактов; расчет среднего понижения цены контракта; •конкурсная документация
• Антикризисная оперативная сводка по рынку специальной дорожной техники + конкурентный анализ
  Часть 1 Обзор рынка
  1.1. Анализ ситуации на рынке
  1.2. Перспективы развития отрасли
  1.3. Рекомендации участникам рынка
  Часть 2 Конкурентный анализ
  2.1 Антикризисные действия участников рынка и оценка их эффективности
  Часть 3 Обзор отраслей потребления
  3.1. Описание рынка потребления